ekoLogisztika Süti (Cookie) Tájékoztató

1. A sütik szerepe és alkalmazása a honlapon

Weboldalunk cookie-kat (sütiket) – azaz kis szöveges adatfájlokat – alkalmaz a felhasználói élmény javítása és bizonyos funkciók biztosítása érdekében. Ezeket a sütifájlokat az ön böngészője az ön eszközén tárolja, és alkalmasak lehetnek például a beállítások megjegyzésére vagy anonimizált statisztikai adatok gyűjtésére. Fontos kiemelni, hogy egyes sütik elengedhetetlenek a honlap működéséhez (ilyen például a bejelentkezéshez vagy biztonsághoz szükséges süti), míg más sütik statisztikai célokat szolgálnak – marketing célú sütiket nem alkalmazunk. A sütik önmagukban nem használhatók fel az ön személyének közvetlen azonosítására, csupán az eszközét ismerik fel, azonban bizonyos esetekben – például egyedi azonosítók vagy IP-cím tárolásakor – személyes adatnak minősülhetnek az általuk gyűjtött információk.

Az adatkezelés jogalapja a nem elengedhetetlen sütik (pl. statisztikai sütik) esetén az ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet a honlapra érkezéskor megjelenő süti-sávban kérünk el öntől. Ezzel szemben a működéshez szükséges sütik használata Társaságunk jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont), tekintettel arra, hogy ezek hiányában a weboldal nem működne megfelelően. A sütikkel kapcsolatos részletes információkat – így az egyes sütik típusát, funkcióját, élettartamát, valamint az ön választási lehetőségeit – az alábbiakban ismertetjük.

2. A honlapon alkalmazott sütitípusok

Az ekoLogisztika Kft. weboldalán jelenleg az alábbi sütikategóriákat használjuk a látogatók eszközein. Minden sütitípusnál feltüntetjük a célját és jellemzőit.

Működéshez elengedhetetlen sütik (funkcionális sütik): Ezek a sütik biztosítják a weboldal alapvető működését és biztonságos használatát. Nélkülük a honlap számos funkciója nem érhető el megfelelően. Ide tartozik például a sütik elfogadásának megjegyzését szolgáló süti, amely rögzíti, hogy ön jóváhagyta a süti értesítőt – így a rendszer emlékszik a választására, és nem jeleníti meg újból a felugró értesítést. Szintén ide tartoznak a biztonsági célú sütik, például a kapcsolatfelvételi űrlapunkba ágyazott Google reCAPTCHA szolgáltatás sütijei, amelyek a kéretlen üzenetek (spam) kiszűrését segítik azáltal, hogy megkülönböztetik az emberi felhasználókat a robotoktól. Ezen sütik használata nélkül az e-mailes kapcsolatfelvételi panel és az online megrendelő űrlap (a “Küldemény létrehozása” funkció) nem tudna megfelelően működni, hiszen szükség van például munkamenet-kezelésre és spam-védelemre. Az elengedhetetlen sütik típikusan első féltől származó sütik (azaz az ekoLogisztika Kft. domainje állítja be őket), és élettartamuk jellemzően a munkamenet idejére korlátozódik vagy előre meghatározott, ésszerű időtartam (pl. néhány nap vagy hónap).
Statisztikai célú sütik (analitika): Weboldalunk a Google Analytics szolgáltatást használja látogatottsági statisztikák gyűjtésére és elemzésére. Ezen harmadik fél által biztosított analitikai sütik információkat gyűjtenek arról, hogyan használják a látogatók az oldalt – például mely oldalakat nézik meg, mennyi időt töltenek ott, milyen eszközt és böngészőt használnak, illetve honnan érkeztek a honlapra. Fontos, hogy a Google Analytics keretében kizárólag anonimizált és összesített adatokat kezelünk: a Google a továbbított IP-címeket még az Európai Unión belül anonimizálja (lerövidíti), és így az adatokat már csak töredékes formában, az USA-ba továbbítva tárolja. Ennek köszönhetően a statisztikai célú sütik nem alkalmasak egyedi látogatók azonosítására, csupán a weboldal használatáról nyújtanak általános kimutatásokat. A Google Analytics sütik segítenek nekünk megérteni, hogy mely tartalmaink népszerűek, honnan érkeznek a látogatók, és hogyan tehetjük még hatékonyabbá a honlap működését. Az így nyert statisztikai adatok alapján tudjuk fejleszteni szolgáltatásainkat, azonban marketing vagy profilalkotási célokra nem használjuk fel ezeket az információkat. A Google Analytics sütijeit – mivel azok nem létfontosságúak a honlap működéséhez – csak az ön hozzájárulásával helyezzük el a böngészőjén (az első látogatáskor megjelenő süti sávban történő jóváhagyás után). Felhívjuk a figyelmét, hogy a Google Analytics szolgáltatást a Google LLC nyújtja, szerverei külföldön (többek között az USA-ban) működnek, de a szolgáltató az Európai Unión belüli adatvédelmi előírásoknak megfelelően kezeli a statisztikai adatokat (pl. IP anonimizálás).
Marketing vagy profilalkotó sütik: Ilyen típusú cookie-kat nem használunk a honlapon. Sem reklámcélú, sem személyre szabott ajánlatok megjelenítését szolgáló, sem közösségi média követő sütiket nem alkalmazunk. Weboldalunk sem marketing, sem egyéb adatszerzési/elemzési célból nem helyez el további sütiket a látogatók eszközén. Ez azt jelenti, hogy az ön böngészését nem követjük nyomon hirdetési profil vagy hasonló célból, és harmadik felek sem gyűjtenek marketingadatokat a honlapunkon keresztül.

3. Az alkalmazott sütik részletes listája

Az alábbi táblázat tartalmazza a weboldalunk által használt egyes sütiket, azok főbb jellemzőivel. A sütik neve, a hozzájuk tartozó szolgáltató (saját domain vagy harmadik fél), a céljuk, valamint élettartamuk (érvényességi idejük) is feltüntetésre került az átláthatóság érdekében:

Süti neve	Szolgáltató	Célja	Élettartama
CookieConsent (példa)	ekoLogisztika Kft. (saját)	A sütihozzájárulás megjegyzése; annak rögzítése, hogy a felhasználó elfogadta-e a sütik használatát, így a figyelmeztetés nem jelenik meg újra.	365 nap (1 év)
PHPSESSID (munkamenet süti)	ekoLogisztika Kft. (saját)	Munkamenet azonosító süti, amely a böngésző munkamenet idejére tárolódik. Segítségével a honlap emlékszik az ideiglenes információkra (pl. űrlap kitöltés során megadott adatok), és biztosítja a több lépéses folyamatok (pl. online megrendelőlap) működését.	A munkamenet végéig (böngésző bezárásáig)
_ga	Google (harmadik fél)	Google Analytics statisztikai süti, mely egyedi azonosítót rendel a felhasználóhoz, így megkülönbözteti az egyes látogatókat. Ennek segítségével mérjük a weboldal látogatottságát és használati statisztikáit. Nem gyűjt személyes adatot, csak anonim információkat.	2 év
_gid	Google (harmadik fél)	Google Analytics statisztikai süti, mely a felhasználók közötti különbségtételt és az egyes látogatások session azonosítását segíti elő. Rövid távú süti, ami a napi látogatói forgalmat méri.	24 óra
_gat	Google (harmadik fél)	Google Analytics statisztikai süti, mely a lekérdezések gyakoriságát korlátozza (throttle). Segít abban, hogy a magas forgalmú oldalaknál se terhelje túl az adatgyűjtés a rendszert.	1 perc
NID (reCAPTCHA süti)	Google (harmadik fél)	A Google reCAPTCHA szolgáltatás által beállított süti. Célja a weboldal űrlapjainak védelme spam és visszaélések ellen – megkülönbözteti a valódi felhasználókat a robotoktól. Lehetővé teszi például, hogy a captcha teszt során a rendszer felismerje, hogy korábban járt-e már a látogató Google szolgáltatáson.	~6 hónap
rc::a (reCAPTCHA süti)	Google (harmadik fél)	Tartós reCAPTCHA azonosító a felhasználó eszközén, amely a gépi forgalom szűrését szolgálja. Ez a süti hozzájárul a weboldal biztonságához azáltal, hogy észleli a robottevékenységet és megjegyzi, ha egy felhasználó korábban már sikeresen átment a captcha ellenőrzésen.	Tartós (hosszú távú, vagy frissül)
rc::c (reCAPTCHA süti)	Google (harmadik fél)	Ideiglenes reCAPTCHA süti, amely a böngészési munkamenet során segít valós időben szűrni a kéretlen automatikus kéréseket. Nem tartalmaz személyes információt, csak a kérések technikai elemzésére szolgál.	A munkamenet végéig

Megjegyzés: A fenti táblázat tájékoztató jellegű felsorolás. Előfordulhat, hogy a Google Analytics és a reCAPTCHA további azonosítókat vagy hasonló technológiákat alkalmaz (pl. helyi tárolás vagy pixelek) a szolgáltatásai működtetése során. Társaságunk folyamatosan frissíti a sütikezelési tájékoztatót, hogy az aktuálisan használt sütikről naprakész információt nyújtson.

4. A sütibeállítások kezelése és a hozzájárulás visszavonása

Önnek, mint felhasználónak, jogában áll dönteni a nem szükséges sütik elfogadásáról, illetve később is bármikor módosíthatja sütibeállításait. A weboldalunk első látogatásakor megjelenő süti-értesítő sávban lehetősége van a statisztikai sütik elfogadására (az „OK” gomb megnyomásával), vagy ennek elutasítására/további információ kérésére a „Tudj meg többet” opcióval. Amennyiben a későbbiekben szeretné visszavonni a korábban adott hozzájárulását, azt az alábbi módokon teheti meg:

Böngésző beállításainak módosítása: A legtöbb internetes böngészőben beállíthatja, hogy milyen sütiket fogad vagy utasít el. Lehetősége van letiltani a harmadik féltől származó sütiket, vagy értesítést kérni arról, ha a webhely sütit szeretne elhelyezni. Emellett bármikor törölheti a már eltárolt sütiket is a böngészője adattárából. Felhívjuk figyelmét, hogy ha az elengedhetetlenül szükséges sütiket tiltja le, a honlap egyes funkciói nem fognak megfelelően működni (például nem tudja elküldeni az űrlapokat, vagy nem jegyezzük meg a beállításait).
Google Analytics letiltó kiegészítő: Azok a felhasználók, akik nem szeretnék, hogy a Google Analytics jelentést készítsen a honlap-látogatásukról, telepíthetik a Google Analytics letiltó böngészőbővítményt, amely megakadályozza a Google Analytics scriptjeit abban, hogy információt továbbítsanak a Google felé. A bővítmény elérhető a Google hivatalos weboldalán és kompatibilis a legnépszerűbb böngészőkkel (Chrome, Firefox, Edge, Safari stb.). Ezen kiegészítő telepítésével a statisztikai adatok gyűjtése globálisan letiltható az ön eszközén.
Hozzájárulás visszavonása: Ha korábban engedélyezte a statisztikai sütiket, de meggondolta magát, bármikor visszavonhatja a hozzájárulását. Ezt megteheti egyrészt a böngésző sütibeállításain keresztül a Google Analytics sütijeinek törlésével, másrészt pedig felkeresheti weboldalunk Adatvédelem/Sütikezelés menüpontját, ahol naprakész tájékoztatást talál és szükség szerint útmutatást a leiratkozáshoz. (Amennyiben a jövőben bevezetünk olyan felületet, ahol közvetlenül beállíthatja a süti preferenciáit, arról is tájékoztatni fogjuk ezen a felületen.)

Szeretnénk hangsúlyozni, hogy a marketing célú sütik hiánya miatt ön a mi honlapunkon elsősorban az alapműködéshez és anonim statisztikákhoz használt sütikkel találkozik. Bízunk benne, hogy a fentiek alapján átlátható képet kapott a sütik kezeléséről. Amennyiben további kérdése merül fel a sütik használatával kapcsolatban, forduljon bizalommal hozzánk az adatvédelmi tisztviselőnk vagy ügyfélszolgálatunk elérhetőségein. Mi pedig folyamatosan dolgozunk azon, hogy weboldalunk sütikezelése megfeleljen a hatályos jogszabályoknak és az ön elvárásainak, biztosítva ezzel adatai biztonságát és a kellemes böngészési élményt.